新型コロナウイルス対応に伴う影響のお知らせ

いつも森下仁丹をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部サービスのご提供が困難となってまいりました。
お客様にはご不便をおかけしますが、更なる感染拡大防止のため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【配送について】
ゆうパック(日本郵便)による、一部地域への商品のお届けに遅延が発生しております。

※配送状況については、日本郵便のHPをご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/covid-19/index.html

該当地域におきましては、ゆうパック以外の配送業者でお届けいたしますが、
ご指定いただいた配送希望日に商品をお届けが出来ない場合がございます。

【コールセンターの営業について】
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、時差出勤等勤務体制の見直しをおこなっております。
これに伴い、コールセンターの営業時間を、4月15日（水）～5月6日（水）まで下記のとおり変更させて頂きます。

変更前　平日 9:00～21:00　土日祝 9:00～17:00
変更後　平日 9:00～18:00　土日祝 9:00～17:00

【医薬品に関するご注文・お問い合わせについて】
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、仁丹薬房は4月15日（水）～5月6日（水）まで臨時休業いたします。
これに伴い、医薬品及び管理医療機器の販売を一時的に休止させていただきます。
なお、医薬品に関するお問い合わせについては、5月7日（木）9：00より順次対応いたします。
あしからずご了承くださいませ。

【Webでのご注文とお問合せ】
ご注文は24時間受付いたします。
お問合せフォームからの回答メールつきましても、対応に遅れが発生する場合がございます。

※今後の状況によりご案内が変更になる場合がございます。当サイトにて随時お知らせいたします。